Professionisti durante una sessione pratica con Claude per analizzare documenti e organizzare informazioni

Corso Claude dalla A alla Z da 16 ore

8 Ottobre 2026
Corso nel catalogo regionale della formazione continua

ChatGPT, Claude e Copilot per il Lavoro Quotidiano

Strumenti e metodi per integrare l’AI generativa nelle attività e nei processi aziendali

Un percorso pratico per utilizzare ChatGPT, Claude e Copilot nelle attività professionali quotidiane, migliorando comunicazioni, documenti, ricerche, report e gestione delle informazioni.

  • Durata: 35 Ore
  • Struttura: 5 moduli da 7 ore
  • Modalità: Online o in presenza
  • Finanziamento: Voucher Formazione Continua
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Professionisti durante un workshop pratico su ChatGPT, Claude e Copilot per il lavoro quotidiano
Loghi Regione Lombardia e Fondo Sociale Europeo 2021-2027

Il corso è presente nel Catalogo regionale di Regione Lombardia

Il percorso può essere finanziato attraverso il Voucher Formazione Continua di Regione Lombardia, secondo i requisiti e le percentuali previste dalla misura.

Costo del corso

€ 1.500

per partecipante

Finanzianziamento

fino al 90%*

per partecipante

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* L’importo del finanziamento varia in base alla dimensione dell’impresa. Scopri tutti i dettagli del bando

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Softpeople supporta le aziende anche nella presentazione della domanda e nella gestione della misura.

L’obiettivo del corso

Il corso sviluppa competenze per integrare l’AI generativa nelle attività professionali in modo efficace e responsabile, migliorando produttività, qualità dei risultati e gestione delle informazioni nei diversi ruoli aziendali.

  • Costruire prompt efficaci definendo contesto, obiettivo, destinatario, formato e vincoli.
  • Applicare ChatGPT, Claude e Copilot ad attività di scrittura, sintesi, ricerca e organizzazione delle informazioni.
  • Individuare i casi d’uso più utili per il proprio ruolo e integrare l’AI nei flussi di lavoro aziendali.

Cosa imparerai

Al termine del corso saprai:

  • Scegliere tra ChatGPT, Claude e Copilot lo strumento più adatto in funzione dell’attività e del risultato da ottenere.
  • Scrivere e affinare prompt per ottenere output più pertinenti, chiari e verificabili.
  • Usare l’AI per email, documenti, sintesi, ricerche, report e presentazioni.
  • Adattare l’uso dell’AI alle esigenze di segreteria, amministrazione, HR, commerciale, customer service e back office.
  • Valutare gli output dell’AI e integrare gli strumenti nei processi di lavoro in modo consapevole e responsabile.

A chi è rivolto

Il corso è rivolto a lavoratori, responsabili e team aziendali che vogliono integrare l’AI generativa nelle attività quotidiane senza necessità di una preparazione tecnica avanzata.

  • Addetti di segreteria, amministrazione e back office.
  • Addetti HR, recruiting, commerciale e customer service.
  • Responsabili di funzione e project manager.
  • Impiegati, professionisti, imprenditori e manager di PMI interessati ad aggiornare le competenze digitali.

Prerequisiti

Non sono richieste competenze pregresse in Intelligenza Artificiale. È sufficiente avere familiarità con gli strumenti digitali utilizzati quotidianamente nel lavoro, come email, browser, programmi di videoscrittura, fogli elettronici e piattaforme collaborative.

Programma del corso

Cinque moduli da 7 ore per comprendere l’AI generativa, imparare a utilizzare ChatGPT, Claude e Copilot e applicarli alle attività quotidiane, ai diversi ruoli e ai processi aziendali.

Modulo 1 – L’AI spiegata bene: cos’è, come funziona e cosa cambia per te | 7 ore
  • Che cos’è l’AI generativa e come funzionano i principali strumenti.
  • Opportunità e limiti dell’Intelligenza Artificiale.
  • Errori e attendibilità delle risposte.
  • Privacy, sicurezza e utilizzo responsabile.
Modulo 2 – Parlare con l’AI: come ottenere risultati davvero utili | 7 ore
  • Come costruire un prompt efficace.
  • Definire contesto, obiettivo, destinatario e formato.
  • Fornire informazioni e vincoli e migliorare progressivamente le risposte.
  • Scegliere lo strumento più adatto ed esercitarsi con ChatGPT, Claude e Copilot.
Modulo 3 – L’AI al lavoro ogni giorno: email, documenti, ricerche e reportistica | 7 ore
  • Scrivere e migliorare email e comunicazioni.
  • Sintetizzare documenti e testi e organizzare le informazioni.
  • Preparare report e presentazioni e supportare ricerche e analisi.
  • Verificare e correggere gli output prodotti dall’AI.
Modulo 4 – AI su misura per il tuo ruolo professionale | 7 ore
  • Casi d’uso per segreteria, amministrazione, HR, recruiting, commerciale, back office e customer service.
  • Supporto dell’AI nelle attività operative e organizzative.
  • Esercitazioni su comunicazioni, documenti, informazioni e processi quotidiani.
  • Individuazione delle applicazioni più utili in relazione al proprio profilo professionale.
  • Valutazione e miglioramento dei risultati prodotti dall’AI.
Modulo 5 – Gestire il cambiamento in azienda: dall’adozione individuale all’impatto organizzativo | 7 ore
  • Come l’AI sta trasformando attività, processi e ruoli nelle organizzazioni.
  • Riconoscere le attività a maggiore impatto e potenziale di efficientamento tramite l’AI.
  • Integrare l’AI nei flussi di lavoro e nella collaborazione tra funzioni aziendali.
  • Definire un piano di aggiornamento continuo delle competenze coerente con gli obiettivi del team e dell’azienda.
  • Affrontare il cambiamento organizzativo e contribuire alla diffusione di buone pratiche in azienda.

Informazioni sul corso

  • Durata: 35 Ore
  • Struttura: 5 moduli da 7 ore
  • Modalità: online FAD sincrona o in presenza
  • Partecipanti: massimo 20
  • Costo: € 1.500 per partecipante
  • Finanziamento: Voucher Formazione Continua

Un corso pratico, non solo teorico

I partecipanti lavoreranno su casi d’uso reali delle diverse funzioni aziendali, sperimentando ChatGPT, Claude e Copilot e costruendo prompt e modalità di utilizzo applicabili al proprio lavoro.

Metodo

Lezioni interattive, dimostrazioni live ed esercitazioni guidate su casi d’uso riferiti ai diversi ruoli aziendali.

Attività pratica

Costruzione di prompt, email, documenti, ricerche, report e casi d’uso applicati alle attività professionali quotidiane.

Strumenti e ambiente

ChatGPT, Claude e Copilot, con materiali didattici, checklist e template operativi per i diversi ruoli professionali.

Docenza e supporto

Confronto diretto con il docente e lavoro in piccoli gruppi, con feedback su prompt, output e applicazioni nei processi di lavoro.
Icona attestato e competenze

Riconoscimento di abilità e conoscenze

Al termine del percorso è previsto il rilascio dell'Attestato di riconoscimento delle abilità e conoscenze acquisite, riferite all’area 5 “Identificare e risolvere i problemi” del framework DigComp.

Competenze di riferimento:

Individuare bisogni e risposte tecnologiche digitali

Livello

EQF 4

Perché scegliere Softpeople

Ente di formazione accreditato

Softpeople è un ente accreditato da Regione Lombardia per i servizi di istruzione e formazione professionale, con esperienza nella progettazione e gestione di percorsi formativi per aziende e professionisti.

Esperienza specifica

Softpeople ha maturato esperienza nella progettazione ed erogazione di percorsi sull’Intelligenza Artificiale applicata al lavoro, rivolti a imprese e professionisti per sviluppare competenze digitali utilizzabili nei contesti professionali.

Docenza sul campo

Il docente ha maturato un’esperienza pluriennale nell’uso professionale dell’AI generativa attraverso attività di consulenza, formazione e affiancamento operativo presso aziende di diversi settori.

Integra Chat GPT, Claude e Copilot nel tuo lavoro quotidiano.

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Ilaria Giordani

CEO e co-fondatrice di OAKS, è Dottore di Ricerca (PhD) in Informatica e docente a contratto presso l’Università degli Studi di Milano-Bicocca dal 2007.

Da oltre diciotto anni svolge attività accademica nell’ambito dell’Intelligenza Artificiale, del Machine Learning e della Data Science, contribuendo alla formazione di centinaia di studenti e professionisti nel settore delle tecnologie digitali avanzate. Presso il corso di laurea in Informatica insegna tecniche, metodologie e tecnologie per l’Intelligenza Artificiale, con particolare attenzione all’applicazione concreta della ricerca scientifica nei contesti aziendali.

Autrice di oltre 50 pubblicazioni scientifiche nazionali e internazionali, ha partecipato a numerosi progetti di ricerca e trasferimento tecnologico, sviluppando competenze avanzate nei sistemi di supporto alle decisioni, nell’analisi dei dati e nei modelli di AI applicata.

Accanto all’attività universitaria, guida OAKS supportando organizzazioni pubbliche e private nei percorsi di innovazione basati sui dati e sull’Intelligenza Artificiale.

La sua esperienza le consente di coniugare il rigore della ricerca accademica con le esigenze concrete delle imprese, accompagnandole nell’adozione di soluzioni innovative per migliorare processi, sviluppare nuovi modelli di business e creare vantaggio competitivo attraverso l’AI.

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Matteo Mistri

Senior Data Scientist presso OAKS, con cinque anni di esperienza nell’ambito del Machine Learning, dell’Intelligenza Artificiale, del Natural Language Processing e della Generative AI.

Laureato in Informatica presso l’Università di Milano-Bicocca, ha maturato competenze trasversali che spaziano dalla progettazione di modelli predittivi alla valorizzazione dei dati testuali.

Ha tenuto workshop su tematiche legate alla Document Intelligence ed è docente presso il Master in Big Data del Sole24Ore. Il suo approccio è orientato alla chiarezza e all’applicabilità concreta, con l’obiettivo di rendere accessibili i temi dell'AI.

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      Emilio Sangregorio

      Professionista con una solida esperienza nell'amministrazione condominiale e nella gestione immobiliare, maturata a partire dal 2009. Laureato in Giurisprudenza, ha saputo integrare le competenze legali con una forte passione per la tecnologia e l'informatica, sviluppando negli ultimi anni un interesse specifico per l’Intelligenza Artificiale.

      Si è specializzato nell’applicazione concreta dell’IA al settore immobiliare e condominiale, offrendo strumenti pratici per semplificare e ottimizzare le attività quotidiane degli amministratori. Ha già tenuto diverse sessioni formative per ANACI, distinguendosi per l’approccio diretto, operativo e orientato all’immediata applicazione delle tecnologie. Il suo obiettivo è accompagnare i professionisti del settore verso un modo di lavorare più efficiente, trasparente e digitale.

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