Professionisti durante una sessione pratica sulla gestione di utenti e servizi in Microsoft 365 Admin Center

Corso Microsoft 365 Admin Center intensivo da 16 ore

8 Ottobre 2026
Docente durante un corso di cybersecurity aziendale con dashboard di sicurezza e monitoraggio delle minacce

Corso Cybersecurity Aziendale da 35 ore

8 Ottobre 2026
Corso nel catalogo regionale della formazione continua

Microsoft 365
Admin Center

Percorso esteso

Attivazione e gestione di tenant, identità, licenze e servizi collaborativi

Un percorso pratico per acquisire competenze nella configurazione e gestione di Microsoft 365, lavorando su tenant, identità, licenze, domini e principali servizi collaborativi.

  • Durata: 32 Ore
  • Struttura: 4 moduli da 8 ore
  • Modalità: Online o in presenza
  • Finanziamento: Voucher Formazione Continua
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Professionisti durante una sessione pratica sulla gestione di utenti, licenze e servizi in Microsoft 365 Admin Center
Loghi Regione Lombardia e Fondo Sociale Europeo 2021-2027

Il corso è presente nel Catalogo regionale di Regione Lombardia

Il percorso può essere finanziato attraverso il Voucher Formazione Continua di Regione Lombardia, secondo i requisiti e le percentuali previste dalla misura.

Costo del corso

€ 1.500

per partecipante

Finanzianziamento

fino al 90%*

per partecipante

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* L’importo del finanziamento varia in base alla dimensione dell’impresa. Scopri tutti i dettagli del bando

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Softpeople supporta le aziende anche nella presentazione della domanda e nella gestione della misura.

L’obiettivo del corso

Il corso sviluppa competenze operative per attivare e amministrare un tenant Microsoft 365, gestendo identità, licenze, domini e servizi collaborativi in scenari vicini alla realtà aziendale.

  • Configurare correttamente un tenant Microsoft 365 e la relativa infrastruttura.
  • Gestire utenti, gruppi, licenze e principali attività amministrative.
  • Collegare domini personalizzati e configurare i principali record DNS.
  • Amministrare i principali servizi collaborativi dell’ecosistema Microsoft 365.

Cosa imparerai

Al termine del corso saprai:

  • Attivare e configurare un tenant Microsoft 365 di nuova creazione.
  • Gestire utenti, gruppi e licenze in ambiente Microsoft 365.
  • Collegare domini personalizzati e configurare i relativi record DNS.
  • Amministrare Exchange Online, SharePoint Online e Microsoft Teams.
  • Gestire attività operative, supporto e principali impostazioni di sicurezza del tenant.

A chi è rivolto

Il percorso è rivolto a tecnici IT e professionisti che gestiscono o supportano ambienti Microsoft 365.

  • Tecnici e sistemisti IT
  • Amministratori di Sistema IT
  • Tecnici Help Desk su ambienti Microsoft 365
  • Consulenti e tecnici di System Integrator Microsoft

Prerequisiti

Sono richieste conoscenze generali di networking, posta elettronica e gestione utenti, competenze digitali di base e familiarità con l’amministrazione di sistemi. Non è necessaria un’esperienza approfondita su Microsoft 365.

Programma del corso

Il corso Microsoft 365 Admin Center è articolato in quattro moduli progressivi da 8 ore, dalla configurazione iniziale del tenant alla gestione di utenti, licenze e servizi core, fino alle attività operative di supporto e governance.

Modulo 1 - Setup del tenant e configurazione infrastrutturale | 8 ore
  • Attivazione e configurazione di un tenant Microsoft 365 Trial (E5).
  • Utilizzo del dominio nativo .onmicrosoft.com; acquisto, collegamento e verifica di un dominio personalizzato di test.
  • Gestione della zona DNS presso il registrar e configurazione dei record DNS principali (MX, TXT, CNAME).
  • Introduzione al Microsoft 365 Admin Center; ruoli amministrativi e principi di delega delle autorizzazioni.
  • Cenni introduttivi a Microsoft Entra ID.
  • Esercitazione pratica guidata: attivazione del tenant e configurazione dei record DNS.
Modulo 2 - Gestione di utenti, gruppi e licenze | 8 ore
  • Creazione e gestione degli account utente; importazione massiva utenti tramite file CSV.
  • Eliminazione e ripristino degli account.
  • Assegnazione, modifica e revoca delle licenze; monitoraggio dei consumi e dello stato delle sottoscrizioni.
  • Creazione e gestione di gruppi Microsoft 365, gruppi di sicurezza, liste di distribuzione e caselle postali condivise.
  • Gestione degli utenti esterni e collaborazione B2B.
  • Esercitazione pratica: gestione di utenti, gruppi e licenze.
Modulo 3 - Amministrazione dei servizi core Microsoft 365 | 8 ore
  • Architettura Microsoft 365 e integrazione tra Exchange Online, SharePoint Online e Microsoft Teams.
  • Exchange Online Admin Center: gestione delle caselle di posta, alias e deleghe, regole di flusso della posta, introduzione alle policy antispam e antiphishing.
  • SharePoint Admin Center: struttura dei siti, creazione e amministrazione dei siti, gestione dei permessi, policy di condivisione interna ed esterna.
  • Teams Admin Center: gestione delle policy di riunione, configurazione di chat e canali, amministrazione del ciclo di vita dei team associati ai gruppi.
  • Esercitazione pratica: configurazione e amministrazione dei servizi core.
Modulo 4 - Gestione operativa e supporto del tenant | 8 ore
  • Monitoraggio dello stato del servizio e reportistica nel Microsoft 365 Admin Center.
  • Gestione delle richieste di supporto e apertura di ticket verso Microsoft.
  • Cenni alle funzionalità di sicurezza di base (autenticazione a più fattori, policy antispam/antiphishing) a protezione del tenant amministrato.
  • Buone pratiche di amministrazione e governance del tenant.
  • Esercitazione pratica: gestione di uno scenario di supporto e verifica dello stato dei servizi.

Informazioni sul corso

  • Durata: 32 Ore
  • Struttura: 4 moduli da 8 ore
  • Modalità: online FAD sincrona o in presenza
  • Partecipanti: massimo 20
  • Costo: € 1.500 per partecipante
  • Finanziamento: Voucher Formazione Continua

Un corso pratico, non solo teorico

La metodologia alterna brevi introduzioni teoriche, configurazioni guidate ed esercitazioni su ambienti dedicati, per sviluppare competenze operative immediatamente applicabili.

Metodo

Learning by doing: brevi introduzioni teoriche seguite da configurazioni ed esercitazioni guidate.

Attività pratica

Scenari realistici: attività di configurazione, gestione e supporto di un tenant Microsoft 365.

Strumenti e ambiente

Tenant e dominio di test: Microsoft 365 Trial E5, dominio reale di test, materiali didattici e guide operative.

Docenza e supporto

Confronto diretto con il docente: esercitazioni guidate e feedback personalizzato durante le attività pratiche.
Icona attestato e competenze

Riconoscimento di abilità e conoscenze

Al termine del percorso è previsto il rilascio dell'Attestato di riconoscimento delle abilità e conoscenze acquisite, riferite al profilo professionale QRSP 15.3 Amministratore di Sistema IT (System Administrator).

Competenze di riferimento:

Gestire l'integrazione, la manutenzione e la sicurezza dell'infrastruttura IT

Livello

EQF 5

Perché scegliere Softpeople

Ente di formazione accreditato

Softpeople è un ente accreditato da Regione Lombardia per i servizi di istruzione e formazione professionale, con esperienza nella progettazione e gestione di percorsi formativi per aziende e professionisti.

Esperienza specifica

Softpeople progetta percorsi tecnici su Microsoft 365 e amministrazione di sistemi, costruiti per trasferire competenze specialistiche in modo chiaro, pratico e applicabile al lavoro quotidiano.

Docenza sul campo

Il docente affianca alla formazione una pluriennale esperienza maturata attraverso attività di consulenza, implementazione e gestione operativa di ambienti Microsoft 365.

Acquisisci competenze concrete per amministrare Microsoft 365

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Ilaria Giordani

CEO e co-fondatrice di OAKS, è Dottore di Ricerca (PhD) in Informatica e docente a contratto presso l’Università degli Studi di Milano-Bicocca dal 2007.

Da oltre diciotto anni svolge attività accademica nell’ambito dell’Intelligenza Artificiale, del Machine Learning e della Data Science, contribuendo alla formazione di centinaia di studenti e professionisti nel settore delle tecnologie digitali avanzate. Presso il corso di laurea in Informatica insegna tecniche, metodologie e tecnologie per l’Intelligenza Artificiale, con particolare attenzione all’applicazione concreta della ricerca scientifica nei contesti aziendali.

Autrice di oltre 50 pubblicazioni scientifiche nazionali e internazionali, ha partecipato a numerosi progetti di ricerca e trasferimento tecnologico, sviluppando competenze avanzate nei sistemi di supporto alle decisioni, nell’analisi dei dati e nei modelli di AI applicata.

Accanto all’attività universitaria, guida OAKS supportando organizzazioni pubbliche e private nei percorsi di innovazione basati sui dati e sull’Intelligenza Artificiale.

La sua esperienza le consente di coniugare il rigore della ricerca accademica con le esigenze concrete delle imprese, accompagnandole nell’adozione di soluzioni innovative per migliorare processi, sviluppare nuovi modelli di business e creare vantaggio competitivo attraverso l’AI.

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Matteo Mistri

Senior Data Scientist presso OAKS, con cinque anni di esperienza nell’ambito del Machine Learning, dell’Intelligenza Artificiale, del Natural Language Processing e della Generative AI.

Laureato in Informatica presso l’Università di Milano-Bicocca, ha maturato competenze trasversali che spaziano dalla progettazione di modelli predittivi alla valorizzazione dei dati testuali.

Ha tenuto workshop su tematiche legate alla Document Intelligence ed è docente presso il Master in Big Data del Sole24Ore. Il suo approccio è orientato alla chiarezza e all’applicabilità concreta, con l’obiettivo di rendere accessibili i temi dell'AI.

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      Emilio Sangregorio

      Professionista con una solida esperienza nell'amministrazione condominiale e nella gestione immobiliare, maturata a partire dal 2009. Laureato in Giurisprudenza, ha saputo integrare le competenze legali con una forte passione per la tecnologia e l'informatica, sviluppando negli ultimi anni un interesse specifico per l’Intelligenza Artificiale.

      Si è specializzato nell’applicazione concreta dell’IA al settore immobiliare e condominiale, offrendo strumenti pratici per semplificare e ottimizzare le attività quotidiane degli amministratori. Ha già tenuto diverse sessioni formative per ANACI, distinguendosi per l’approccio diretto, operativo e orientato all’immediata applicazione delle tecnologie. Il suo obiettivo è accompagnare i professionisti del settore verso un modo di lavorare più efficiente, trasparente e digitale.

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